นโยบายความเป็นส่วนตัว
lux77 คาสิโนออนไลน์
lux77 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569หลักการคุ้มครองข้อมูลของ lux77
เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล
ความโปร่งใสสูงสุด
lux77 แจ้งให้สมาชิกทราบอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นหรือกระทำการใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอม
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ lux77 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข คัดค้าน หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
lux77 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ท างการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
มาตรฐานการปกป้องข้อมูล
เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มีนโยบายภายในที่ชัดเจนและทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
การอัปเดตนโยบายอย่างสม่ำเสมอ
lux77 ทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานที่เปลี่ยนแปลงไป พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทุกครั้งที่มีการแก้ไข
สารบัญ
- 1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 4. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- 6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หมายเหตุสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ lux77 ทุกคน การใช้บริการของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายฉบับนี้ กรุณาอ่านโดยละเอียดและหากมีข้อสงสัยติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
lux77 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
- ที่อยู่อีเมล
- ชื่อบัญชีธนาคารและเลขที่บัญชี (สำหรับการฝาก-ถอน)
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่จำเป็น)
- ที่อยู่ปัจจุบัน (เมืองหรือจังหวัด เช่น กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น)
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
- ระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
- หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
1.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
- ประวัติการฝากและถอนเงินทุกรายการ
- ยอดเงินในบัญชีและการเคลื่อนไหว
- ประวัติการเดิมพันและผลลัพธ์ของการเล่นเกม
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney PromptPay K PLUS SCB Easy
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | สมาชิกกรอกเอง | บังคับ |
| ข้อมูลธนาคาร | สมาชิกกรอกเอง | บังคับ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | อัตโนมัติ | เพื่อความปลอดภัย |
| ประวัติการเล่น | อัตโนมัติ | ตามกฎหมาย |
| คุกกี้ | อัตโนมัติ | ปรับปรุงบริการ |
2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
lux77 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการและดำเนินบัญชี: เพื่อสร้าง จัดการ และดำเนินการบัญชีสมาชิก รวมถึงการดำเนินรายการฝาก-ถอนเงินทุกประเภท
- การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการทุจริต การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อติดต่อสมาชิกเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ โปรโมชัน หรือการตอบคำถามต่างๆ
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจสอบและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
หลักการสำคัญ: lux77 ใช้ข้อมูลของคุณเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้นเท่านั้น เราจะไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่แจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อน
3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
lux77 ไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามอาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินรายการทางการเงิน เช่น TrueMoney PromptPay Kasikorn Bank SCB Krungthai Bangkok Bank Krungsri และ TMB โดยแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำรายการเท่านั้น
- ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า และการแทงบอล ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งหรือมีหน้าที่ตามกฎหมายที่จะต้องเปิดเผยข้อมูล เช่น คำสั่งศาล หรือการสอบสวนคดีอาญา
- ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค เช่น การโฮสต์เซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย โดยทุกรายอยู่ภายใต้สัญญาการปกป้องข้อมูลที่รัดกุม
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ lux77 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลในระดับเดียวกับ lux77
4 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
lux77 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ โดยมีประเภทคุกกี้ดังต่อไปนี้:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้ และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณใช้เว็บไซต์เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ ข้อมูลนี้ถูกรวบรวมในรูปแบบนิรนาม
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ใช้ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่เป็นอันตราย เช่น การพยายามเข้าระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และความสามารถในการเข้าใช้บริการบางอย่าง
หมายเหตุ: lux77 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมของคุณข้ามเว็บไซต์อื่น เราใช้คุกกี้เฉพาะภายในแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
lux77 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านระบบของ lux77 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้
- การเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย: ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสและมีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราทำการทดสอบและตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ รวมถึงการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การรับรองความถูกต้องสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน Two-Factor Authentication เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
- การติดตามกิจกรรมที่ผิดปกติ: ระบบ AI ของ lux77 ตรวจสอบกิจกรรมบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
แม้ว่าเราจะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที
6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
lux77 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมา หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันที่ทำรายการ | กฎหมายการเงินและภาษี |
| ประวัติการเล่นเกม | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัย |
| คุกกี้เ พื่อการวิเคราะห์ | 13 เดือน | ปรับปรุงบริการ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา lux77 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่เป็นมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณจะไม่ถูกนำไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก lux77 ทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ lux77 เก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ภายใต้เงื่อนไขบางประการ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบของเรา ยกเว้นข้อมูลที่เราจำเป็นต้องเก็บตามกฎหมาย
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์ขอให้ lux77 จำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราว
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลอาศัยความยินยอมของคุณ คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
วิธีการใช้สิทธิ์: หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ lux77 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี lux77 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของประเทศไทย ได้แก่:
- การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- การตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนการโอนถ่ายข้ามพรมแดน
- การจำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
การใช้บริการ lux77 ถือเป็นการยินยอมให้มีการโอนข้อมูลดังกล่าวตามเงื่อนไขที่ระบุในนโยบายฉบับนี้
9 การคุ้มครองผู้เยาว์
lux77 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
นโยบายอายุ: อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมและเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครใช้บริการ lux77 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
10 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
lux77 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะดำเนินการดังนี้:
- แจ้งเตือนสมาชิกผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้
- แสดงประกาศที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ของเรา
- อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนโยบายฉบับนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ lux77 ต่อไปหลังจากที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคืนตามขั้นตอนปกติ
11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ lux77 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected]
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
- ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ทีมงานของ lux77 พร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบข้อสงสัยของคุณอย่างรวดเร็วและมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการดูแลอย่างดีที่สุด
ข้อมูลของคุณปลอดภัย
กับ lux77 คาสิโนออนไลน์
เราปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานระดับสากล พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง รองรับทุกธนาคารไทยและ TrueMoney PromptPay
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น · เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ